Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů. U potravin však zákon stanoví výjimky, o kterých vás chceme předem jasně informovat.
Kdy nelze od smlouvy odstoupit
Podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze. To se týká veškerého čerstvého pečiva, chleba, koláčů a dortů.
Podle § 1837 písm. d) OZ nelze odstoupit ani od smlouvy o dodávce zboží upraveného podle přání spotřebitele – například svatební koláčky nebo dorty na zakázku.
Objednávku čerstvého pečiva však můžete zdarma zrušit do 20:00 dne, kdy jste ji odeslali.
Kdy lze od smlouvy odstoupit
U trvanlivého pečiva (perníčky, cukroví) v původním neporušeném obalu můžete odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí bez udání důvodu.
Odstoupení nám zašlete e-mailem na [email protected] nebo poštou na adresu Krajinská 27, 370 01 České Budějovice. Můžete využít vzorový formulář níže.
Vrácení peněz
Kupní cenu včetně nejlevnějšího způsobu dopravy vrátíme do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po vrácení zboží. Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.
Adresát: Pekárnička s.r.o., Krajinská 27, 370 01 České Budějovice, [email protected]
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ____________________
Datum objednání / datum obdržení: ____________________
Číslo objednávky: ____________________
Jméno a příjmení spotřebitele: ____________________
Adresa spotřebitele: ____________________
Číslo bankovního účtu pro vrácení platby: ____________________
Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě) a datum: ____________________